سياسة الإرجاع واسترداد الأموال مكتوبة - SANAA BALANCE

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال مكتوبة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال مكتوبة

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال مكتوبة

في SANAA Balance، نحن ندرك أهمية رضا العملاء ونسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن عملية الشراء الخاصة بك، فإننا نقدم سياسة إرجاع واسترداد أموال خالية من المتاعب.

عائدات

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج ما، يرجى اتباع الإرشادات التالية:

  • ابدأ عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام السلعة.
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، وبجميع العلامات والتغليف سليمة.
  • قم بتضمين إيصال أو إثبات الشراء مع عودتك.

لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على andallah@rayngroup.ae . وسوف يزودونك بمزيد من التعليمات وعنوان المرسل.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، سنخطرك بالموافقة أو الرفض على استرداد أموالك. في حالة الموافقة، ستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 10 أيام عمل.

يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك، حيث قد تختلف أوقات المعالجة حسب البنك الذي تتعامل معه أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك.

الاستثناءات

هناك بعض العناصر غير المؤهلة للإرجاع:

  • السلع القابلة للتلف مثل المواد الغذائية والزهور والنباتات
  • منتجات مخصصة أو أوامر شخصية
  • أدوات العناية الشخصية مثل مستحضرات التجميل
  • المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات

كما أننا لا نقبل إرجاع العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا.

شحن

يتحمل العملاء تكاليف شحن إرجاع المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استلمت مبلغًا مستردًا، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

معلومات الاتصال

الاسم التجاري: ميزان صنعاء

رقم الهاتف: +971 50 220 7776

البريد الإلكتروني: andallah@rayngroup.ae

العنوان الفعلي: SANA ELECTRONIC WHEEL BALANCE، المصفح الصناعية، 1، 0 أبو ظبي، الألف إلى الياء، الإمارات العربية المتحدة

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى بخصوص سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتكم.

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال مكتوبة

في SANAA Balance، نحن ندرك أهمية رضا العملاء ونسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن عملية الشراء الخاصة بك، فإننا نقدم سياسة إرجاع واسترداد أموال خالية من المتاعب.

عائدات

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج ما، يرجى اتباع الإرشادات التالية:

  • ابدأ عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام السلعة.
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، وبجميع العلامات والتغليف سليمة.
  • قم بتضمين إيصال أو إثبات الشراء مع عودتك.

لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على andallah@rayngroup.ae . وسوف يزودونك بمزيد من التعليمات وعنوان المرسل.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، سنخطرك بالموافقة أو الرفض على استرداد أموالك. في حالة الموافقة، ستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 10 أيام عمل.

يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك، حيث قد تختلف أوقات المعالجة حسب البنك الذي تتعامل معه أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك.

الاستثناءات

هناك بعض العناصر غير المؤهلة للإرجاع:

  • السلع القابلة للتلف مثل المواد الغذائية والزهور والنباتات
  • منتجات مخصصة أو أوامر شخصية
  • أدوات العناية الشخصية مثل مستحضرات التجميل
  • المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات

كما أننا لا نقبل إرجاع العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا.

شحن

يتحمل العملاء تكاليف شحن إرجاع المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استلمت مبلغًا مستردًا، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

معلومات الاتصال

الاسم التجاري: ميزان صنعاء

رقم الهاتف: +971 50 220 7776

البريد الإلكتروني: andallah@rayngroup.ae

العنوان الفعلي: SANA ELECTRONIC WHEEL BALANCE، المصفح الصناعية، 1، 0 أبو ظبي، الألف إلى الياء، الإمارات العربية المتحدة

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى بخصوص سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتكم.

تمت إضافته للتو إلى قائمة أمنياتك:
لقد قمت للتو بإضافة هذا المنتج إلى سلة التسوق: